用户协议
版本：20260725
SHA-256：2721baf3d842580ac84c63750c94c1df278e099b3b477cc9e830fbdfa4ccc176
米尔纳营销管家用户协议
版本：20260725
发布日期：2026年7月25日
生效日期：2026年7月25日
特别提示
欢迎使用米尔纳营销管家。请您在注册、试用或购买前完整阅读本协议、《隐私政策》和《退款规则》，特别是涉及内容规范、服务期限、费用、退款、责任边界和争议解决的条款。您勾选同意并完成注册，或实际使用本服务，即表示您已阅读并同意受本协议约束。
一、运营者及联系方式
1. 本服务由米尔纳科技（北京）有限公司运营，统一社会信用代码：91110106318101506Q。
2. 注册地址：北京市丰台区城南嘉园益城园16号楼10层3-1010。
3. 客服及投诉举报电话：4001199036；客服及投诉举报邮箱：info@mirner.com。
4. 人工客服时间：工作日9:00—18:00，法定节假日除外。涉及违法犯罪、人身或财产安全等紧急事项，您还应及时向有关主管机关或公安机关反映。
二、用户资格和定义
1. 本服务面向年满18周岁、具有相应民事行为能力的自然人，以及依法成立并有效存续的法人或非法人组织。
2. “用户”是指注册、试用或购买本服务的主体；“内容发布者”是指通过本服务创建活动并使文字内容可供扫码者查看、复制的用户。用户可以是个人，也可以是经营主体；平台不因手机号注册、付费或使用“商户”等界面称谓而对用户身份、资质、信用或内容作出认证。
3. 用户代表单位使用本服务的，应保证已获得充分授权，并对其代表行为负责。
三、账号注册与安全
1. 用户使用本人有权控制的中国大陆手机号注册，并设置登录密码。注册、找回密码或安全验证时，平台可能要求完成短信验证和人机验证。
2. 用户应提供真实、准确、有效的信息，妥善保管手机号、密码、短信验证码和登录设备，不得出借、出租、出售或以其他方式转让账号。
3. 同一账号最多可保留5台有效登录设备。超过数量时，用户需按页面提示撤销旧设备后再登录。
4. 用户发现账号被盗用、异常登录或其他安全风险时，应立即修改密码并联系客服。平台在依法核验身份后可采取临时限制登录、撤销会话等必要措施。
5. 因用户故意或重大过失泄露凭证、授权他人操作所产生的后果，由用户依法承担；平台未履行法定安全义务造成损失的，依法承担相应责任。
四、服务内容
1. 平台提供活动文字编辑、固定活动链接和二维码、预设页面主题、二维码及打印模板生成、渠道二维码、扫码和复制统计等技术服务，具体功能以实际页面为准。
2. 扫码者进入页面后自行点击“一键复制”，复制内容仅为用户填写的“复制正文”。平台不会替用户自动发送消息，也不会替扫码者选择微信好友、微信群或其他接收对象。
3. 每个活动的公开标识和二维码在正常服务期间保持固定。用户可随时修改正文；修改内容通过平台安全策略后，对应二维码无需重新制作。公开标识一经分配不转让给其他用户，活动删除后亦不重复使用。
4. 平台通过技术措施减少搜索引擎收录，但互联网链接可能被转发、缓存或被第三方工具访问，平台无法保证任何搜索引擎或第三方均绝不保存、展示该页面。
5. 统计数据用于运营参考和反作弊，受终端、网络、代理、共享IP、浏览器限制、机器人识别等影响，不构成对真实人数、传播效果或成交结果的保证。
五、试用、套餐、期限和续费
1. 每个手机号账号原则上可领取一次3天免费试用，用于一个符合公开条件的活动。试用页面带有“试用页面”提示，每日最多接纳50个新有效访客；达到当日额度后，当日已访问过的访客仍可回访。平台可依法根据风险和运营情况调整尚未领取的试用规则，并在页面说明。
2. 付费套餐的版本、渠道额度、期限和价格，以用户提交订单前页面展示并确认的内容为准。一个订单对应一个活动；不同活动分别购买、续费和处理售后。
3. 付款经微信支付确认后，服务立即激活或按订单约定升级。平台不进行自动续费或未经用户确认的扣款，用户需主动购买或续费。
4. 当前服务支持多次续费，累计有效期可以超过5年。订单所标注的“5年”等期限是单次购买期限，不是账号或活动总有效期上限。
5. 付费有效期届满后，当前规则提供30天宽限期。宽限期内公开页面可继续使用并显示到期提示；宽限期内付款的，新服务期限从本次付款成功时重新起算。宽限期届满仍未续费的，公开页面将暂不可用，付款后可按届时规则恢复。
6. 有效期内可按页面规则升级渠道版本，补差价以提交订单时系统计算并由用户确认的金额为准；第一版不支持有效期内主动降级，降级可在后续购买周期选择。
7. 套餐服务不因用户自行暂停、未使用、忘记使用或二维码未张贴而自动顺延，但法律另有规定或平台另行书面承诺的除外。
六、活动内容和用户义务
1. 用户对其创建、编辑、展示、复制和后续传播的内容以及相关经营活动承担责任，并保证具有发布该内容所需的权利、资质、授权和合法依据。
2. 用户不得发布或利用本服务实施下列行为：
（1）诈骗、传销、非法集资、赌博、洗钱、非法金融、违法药品或医疗宣传等违法犯罪活动；
（2）虚假或引人误解的商业宣传，使用绝对化、无法证明的效果承诺，或违反广告、价格、反不正当竞争、消费者权益保护等规定；
（3）侵害他人知识产权、人格权、个人信息权益、商业秘密或其他合法权益；
（4）传播色情低俗、暴力恐怖、仇恨歧视、谣言、恶意软件或其他违法、不良信息；
（5）冒用他人身份、伪造资质，或通过谐音、拆分文字、图片化文字、链接跳转、联系方式等方式规避平台治理；
（6）干扰平台运行、批量刷量、绕过限流、探测漏洞、攻击系统，或为上述行为提供帮助；
（7）法律法规禁止的其他行为。
3. 内容含有他人手机号、微信号、姓名、肖像、网址或其他个人信息、商业标识时，用户应已取得合法授权或具备其他合法处理依据，并以不超出必要范围的方式发布。
4. 用户应自行核实适用于其行业的许可、备案、广告审查、价格标示和消费者告知要求。平台提供技术工具不等于对用户经营资质、内容真实性或合法性的认可。
七、内容安全、投诉和处置
1. 平台可依法采用关键词、规则模型、访问风控、投诉受理和人工复核等措施。系统识别为明确违法或高风险的内容可被拒绝保存或公开；边界可疑内容可保存为不可公开草稿，等待用户修改或平台核查。
2. 用户修改已公开活动时，如新版本需要核查，平台可继续展示最近一个符合公开条件的旧版本；如没有可用旧版本或风险较高，公开页面可临时隐藏。
3. 任何人可通过公开页面投诉举报，也可拨打4001199036或发送邮件至info@mirner.com。投诉次数本身不直接决定封禁；平台会结合内容、证据、风险和法律要求处理。对涉嫌诈骗、危害人身财产安全或其他高风险事项，平台可先行临时隐藏。
4. 平台可根据核查结果采取提示修改、拒绝公开、暂停活动、限制功能、停用账号、保留证据、配合调查或依法报告等措施。除紧急处置、法律禁止通知或可能妨碍调查外，平台会通过站内提示等合理方式告知原因，并提供申诉渠道。
5. 用户对处置结果有异议，可在收到通知后通过客服提交说明和证据。平台将在合理期限内复核。
八、活动删除、暂停和终止
1. 用户可暂停活动。暂停期间顾客仅看到统一的“当前活动暂不可用”提示，不影响套餐期限继续计算。
2. 用户删除活动后，活动进入30天回收期；回收期内可按页面条件恢复，且对应公开标识不释放。回收期届满后，平台将清除活动正文和版本内容并进行必要匿名化，但公开标识继续保留且不再分配给他人。
3. 用户可通过客服申请注销账号。平台核验身份、结清未完成订单、退款、投诉和争议后处理；法律法规要求保留的交易、合规和审计记录将在法定或必要期限内继续保存。
4. 账号注销、活动删除或服务终止不影响终止前已经产生的付款、退款、侵权、违约、投诉处理以及依法应继续有效的条款。
九、费用、退款和发票
1. 用户应按订单页面显示的金额付款。支付是否成功仅以微信支付的可信回调或平台主动查单结果为准，前端页面提示不作为唯一依据。
2. 退款条件、申请方式和处理流程以用户付款前确认的《退款规则》为准；该规则不排除或限制用户依法享有的权利。
3. 用户可申请电子发票。请将订单号、发票抬头、纳税人识别号（如适用）和接收邮箱发送至info@mirner.com，或通过后续上线的站内入口申请。平台核验后依法开具；发生退款时，用户应配合依法作废、红冲或更正原发票。
十、知识产权和必要授权
1. 用户保留其依法享有的活动内容权利。为履行本协议，用户授予平台在服务期限及必要售后、合规留存期限内，对内容进行存储、复制、展示、格式转换、安全检测、生成二维码和打印模板的非独占、可撤销（但不影响撤销前合法处理）、限于提供本服务所必需的授权。
2. 平台软件、程序、界面、品牌、文档和平台提供的模板等知识产权归平台或相关权利人所有。未经许可，用户不得反向工程、复制销售或超出正常服务目的使用。
3. 用户认为平台内内容侵犯其合法权利的，可通过投诉渠道提交身份、权属和侵权说明等必要材料，平台将依法处理。
十一、服务保障、变更和责任边界
1. 平台将采取与风险相适应的技术和管理措施保障服务，但互联网、通信网络、基础设施、终端、微信及阿里云等第三方服务、不可抗力、安全事件或必要维护可能造成中断或延迟。
2. 对可预见的计划维护，平台将尽量提前提示；发生紧急安全事件时可先行处置。平台因自身原因未按约提供付费服务的，将依法采取修复、延长服务、退还相应费用等合理措施。
3. 平台不承诺用户内容必然获得浏览、复制、分享或成交，也不对用户与扫码者、消费者或其他第三方之间的交易、承诺或纠纷承担本应由用户承担的责任；但平台依法应承担的责任不因此免除。
4. 用户违法使用服务并造成平台或第三方损失的，应在其过错和法律规定范围内承担相应责任。平台主张损失时应提供合理依据。
5. 本协议任何条款均不排除或限制平台因故意、重大过失、人身损害、侵犯个人信息权益或法律规定不得排除、限制的其他责任。
十二、协议更新
1. 平台可因法律政策、服务功能或安全要求更新本协议。对用户权益有重大影响的变更，将按照适用法律提前以站内公告、页面提示或其他显著方式公示，并在依法需要时重新取得同意。
2. 用户不接受重大变更的，可以在新版本生效前停止使用并申请终止相关服务；剩余费用依适用法律、原协议和实际履行情况处理，平台不会设置不合理退出条件。
3. 平台保存协议历史版本、文件摘要和用户同意证据。订单适用其提交时页面展示并经用户确认的版本；法律另有规定的，从其规定。
十三、适用法律与争议解决
1. 本协议的订立、履行、解释和争议解决适用中华人民共和国大陆地区法律。
2. 发生争议时，双方可先通过客服协商，也可依法向消费者协会、市场监督管理等有关部门投诉或申请调解。
3. 协商或调解不成的，任何一方均可依法向有管辖权的人民法院提起诉讼。本条不限制消费者依法选择管辖法院或使用其他法定争议解决渠道的权利。
十四、联系我们
运营者：米尔纳科技（北京）有限公司
统一社会信用代码：91110106318101506Q
注册地址：北京市丰台区城南嘉园益城园16号楼10层3-1010
客服电话及投诉举报电话：4001199036
客服、投诉举报及个人信息保护联系邮箱：info@mirner.com
人工客服时间：工作日9:00—18:00
版本：20260725
发布日期：2026年7月25日
生效日期：2026年7月25日
特别提示
欢迎使用米尔纳营销管家。请您在注册、试用或购买前完整阅读本协议、《隐私政策》和《退款规则》，特别是涉及内容规范、服务期限、费用、退款、责任边界和争议解决的条款。您勾选同意并完成注册，或实际使用本服务，即表示您已阅读并同意受本协议约束。
一、运营者及联系方式
1. 本服务由米尔纳科技（北京）有限公司运营，统一社会信用代码：91110106318101506Q。
2. 注册地址：北京市丰台区城南嘉园益城园16号楼10层3-1010。
3. 客服及投诉举报电话：4001199036；客服及投诉举报邮箱：info@mirner.com。
4. 人工客服时间：工作日9:00—18:00，法定节假日除外。涉及违法犯罪、人身或财产安全等紧急事项，您还应及时向有关主管机关或公安机关反映。
二、用户资格和定义
1. 本服务面向年满18周岁、具有相应民事行为能力的自然人，以及依法成立并有效存续的法人或非法人组织。
2. “用户”是指注册、试用或购买本服务的主体；“内容发布者”是指通过本服务创建活动并使文字内容可供扫码者查看、复制的用户。用户可以是个人，也可以是经营主体；平台不因手机号注册、付费或使用“商户”等界面称谓而对用户身份、资质、信用或内容作出认证。
3. 用户代表单位使用本服务的，应保证已获得充分授权，并对其代表行为负责。
三、账号注册与安全
1. 用户使用本人有权控制的中国大陆手机号注册，并设置登录密码。注册、找回密码或安全验证时，平台可能要求完成短信验证和人机验证。
2. 用户应提供真实、准确、有效的信息，妥善保管手机号、密码、短信验证码和登录设备，不得出借、出租、出售或以其他方式转让账号。
3. 同一账号最多可保留5台有效登录设备。超过数量时，用户需按页面提示撤销旧设备后再登录。
4. 用户发现账号被盗用、异常登录或其他安全风险时，应立即修改密码并联系客服。平台在依法核验身份后可采取临时限制登录、撤销会话等必要措施。
5. 因用户故意或重大过失泄露凭证、授权他人操作所产生的后果，由用户依法承担；平台未履行法定安全义务造成损失的，依法承担相应责任。
四、服务内容
1. 平台提供活动文字编辑、固定活动链接和二维码、预设页面主题、二维码及打印模板生成、渠道二维码、扫码和复制统计等技术服务，具体功能以实际页面为准。
2. 扫码者进入页面后自行点击“一键复制”，复制内容仅为用户填写的“复制正文”。平台不会替用户自动发送消息，也不会替扫码者选择微信好友、微信群或其他接收对象。
3. 每个活动的公开标识和二维码在正常服务期间保持固定。用户可随时修改正文；修改内容通过平台安全策略后，对应二维码无需重新制作。公开标识一经分配不转让给其他用户，活动删除后亦不重复使用。
4. 平台通过技术措施减少搜索引擎收录，但互联网链接可能被转发、缓存或被第三方工具访问，平台无法保证任何搜索引擎或第三方均绝不保存、展示该页面。
5. 统计数据用于运营参考和反作弊，受终端、网络、代理、共享IP、浏览器限制、机器人识别等影响，不构成对真实人数、传播效果或成交结果的保证。
五、试用、套餐、期限和续费
1. 每个手机号账号原则上可领取一次3天免费试用，用于一个符合公开条件的活动。试用页面带有“试用页面”提示，每日最多接纳50个新有效访客；达到当日额度后，当日已访问过的访客仍可回访。平台可依法根据风险和运营情况调整尚未领取的试用规则，并在页面说明。
2. 付费套餐的版本、渠道额度、期限和价格，以用户提交订单前页面展示并确认的内容为准。一个订单对应一个活动；不同活动分别购买、续费和处理售后。
3. 付款经微信支付确认后，服务立即激活或按订单约定升级。平台不进行自动续费或未经用户确认的扣款，用户需主动购买或续费。
4. 当前服务支持多次续费，累计有效期可以超过5年。订单所标注的“5年”等期限是单次购买期限，不是账号或活动总有效期上限。
5. 付费有效期届满后，当前规则提供30天宽限期。宽限期内公开页面可继续使用并显示到期提示；宽限期内付款的，新服务期限从本次付款成功时重新起算。宽限期届满仍未续费的，公开页面将暂不可用，付款后可按届时规则恢复。
6. 有效期内可按页面规则升级渠道版本，补差价以提交订单时系统计算并由用户确认的金额为准；第一版不支持有效期内主动降级，降级可在后续购买周期选择。
7. 套餐服务不因用户自行暂停、未使用、忘记使用或二维码未张贴而自动顺延，但法律另有规定或平台另行书面承诺的除外。
六、活动内容和用户义务
1. 用户对其创建、编辑、展示、复制和后续传播的内容以及相关经营活动承担责任，并保证具有发布该内容所需的权利、资质、授权和合法依据。
2. 用户不得发布或利用本服务实施下列行为：
（1）诈骗、传销、非法集资、赌博、洗钱、非法金融、违法药品或医疗宣传等违法犯罪活动；
（2）虚假或引人误解的商业宣传，使用绝对化、无法证明的效果承诺，或违反广告、价格、反不正当竞争、消费者权益保护等规定；
（3）侵害他人知识产权、人格权、个人信息权益、商业秘密或其他合法权益；
（4）传播色情低俗、暴力恐怖、仇恨歧视、谣言、恶意软件或其他违法、不良信息；
（5）冒用他人身份、伪造资质，或通过谐音、拆分文字、图片化文字、链接跳转、联系方式等方式规避平台治理；
（6）干扰平台运行、批量刷量、绕过限流、探测漏洞、攻击系统，或为上述行为提供帮助；
（7）法律法规禁止的其他行为。
3. 内容含有他人手机号、微信号、姓名、肖像、网址或其他个人信息、商业标识时，用户应已取得合法授权或具备其他合法处理依据，并以不超出必要范围的方式发布。
4. 用户应自行核实适用于其行业的许可、备案、广告审查、价格标示和消费者告知要求。平台提供技术工具不等于对用户经营资质、内容真实性或合法性的认可。
七、内容安全、投诉和处置
1. 平台可依法采用关键词、规则模型、访问风控、投诉受理和人工复核等措施。系统识别为明确违法或高风险的内容可被拒绝保存或公开；边界可疑内容可保存为不可公开草稿，等待用户修改或平台核查。
2. 用户修改已公开活动时，如新版本需要核查，平台可继续展示最近一个符合公开条件的旧版本；如没有可用旧版本或风险较高，公开页面可临时隐藏。
3. 任何人可通过公开页面投诉举报，也可拨打4001199036或发送邮件至info@mirner.com。投诉次数本身不直接决定封禁；平台会结合内容、证据、风险和法律要求处理。对涉嫌诈骗、危害人身财产安全或其他高风险事项，平台可先行临时隐藏。
4. 平台可根据核查结果采取提示修改、拒绝公开、暂停活动、限制功能、停用账号、保留证据、配合调查或依法报告等措施。除紧急处置、法律禁止通知或可能妨碍调查外，平台会通过站内提示等合理方式告知原因，并提供申诉渠道。
5. 用户对处置结果有异议，可在收到通知后通过客服提交说明和证据。平台将在合理期限内复核。
八、活动删除、暂停和终止
1. 用户可暂停活动。暂停期间顾客仅看到统一的“当前活动暂不可用”提示，不影响套餐期限继续计算。
2. 用户删除活动后，活动进入30天回收期；回收期内可按页面条件恢复，且对应公开标识不释放。回收期届满后，平台将清除活动正文和版本内容并进行必要匿名化，但公开标识继续保留且不再分配给他人。
3. 用户可通过客服申请注销账号。平台核验身份、结清未完成订单、退款、投诉和争议后处理；法律法规要求保留的交易、合规和审计记录将在法定或必要期限内继续保存。
4. 账号注销、活动删除或服务终止不影响终止前已经产生的付款、退款、侵权、违约、投诉处理以及依法应继续有效的条款。
九、费用、退款和发票
1. 用户应按订单页面显示的金额付款。支付是否成功仅以微信支付的可信回调或平台主动查单结果为准，前端页面提示不作为唯一依据。
2. 退款条件、申请方式和处理流程以用户付款前确认的《退款规则》为准；该规则不排除或限制用户依法享有的权利。
3. 用户可申请电子发票。请将订单号、发票抬头、纳税人识别号（如适用）和接收邮箱发送至info@mirner.com，或通过后续上线的站内入口申请。平台核验后依法开具；发生退款时，用户应配合依法作废、红冲或更正原发票。
十、知识产权和必要授权
1. 用户保留其依法享有的活动内容权利。为履行本协议，用户授予平台在服务期限及必要售后、合规留存期限内，对内容进行存储、复制、展示、格式转换、安全检测、生成二维码和打印模板的非独占、可撤销（但不影响撤销前合法处理）、限于提供本服务所必需的授权。
2. 平台软件、程序、界面、品牌、文档和平台提供的模板等知识产权归平台或相关权利人所有。未经许可，用户不得反向工程、复制销售或超出正常服务目的使用。
3. 用户认为平台内内容侵犯其合法权利的，可通过投诉渠道提交身份、权属和侵权说明等必要材料，平台将依法处理。
十一、服务保障、变更和责任边界
1. 平台将采取与风险相适应的技术和管理措施保障服务，但互联网、通信网络、基础设施、终端、微信及阿里云等第三方服务、不可抗力、安全事件或必要维护可能造成中断或延迟。
2. 对可预见的计划维护，平台将尽量提前提示；发生紧急安全事件时可先行处置。平台因自身原因未按约提供付费服务的，将依法采取修复、延长服务、退还相应费用等合理措施。
3. 平台不承诺用户内容必然获得浏览、复制、分享或成交，也不对用户与扫码者、消费者或其他第三方之间的交易、承诺或纠纷承担本应由用户承担的责任；但平台依法应承担的责任不因此免除。
4. 用户违法使用服务并造成平台或第三方损失的，应在其过错和法律规定范围内承担相应责任。平台主张损失时应提供合理依据。
5. 本协议任何条款均不排除或限制平台因故意、重大过失、人身损害、侵犯个人信息权益或法律规定不得排除、限制的其他责任。
十二、协议更新
1. 平台可因法律政策、服务功能或安全要求更新本协议。对用户权益有重大影响的变更，将按照适用法律提前以站内公告、页面提示或其他显著方式公示，并在依法需要时重新取得同意。
2. 用户不接受重大变更的，可以在新版本生效前停止使用并申请终止相关服务；剩余费用依适用法律、原协议和实际履行情况处理，平台不会设置不合理退出条件。
3. 平台保存协议历史版本、文件摘要和用户同意证据。订单适用其提交时页面展示并经用户确认的版本；法律另有规定的，从其规定。
十三、适用法律与争议解决
1. 本协议的订立、履行、解释和争议解决适用中华人民共和国大陆地区法律。
2. 发生争议时，双方可先通过客服协商，也可依法向消费者协会、市场监督管理等有关部门投诉或申请调解。
3. 协商或调解不成的，任何一方均可依法向有管辖权的人民法院提起诉讼。本条不限制消费者依法选择管辖法院或使用其他法定争议解决渠道的权利。
十四、联系我们
运营者：米尔纳科技（北京）有限公司
统一社会信用代码：91110106318101506Q
注册地址：北京市丰台区城南嘉园益城园16号楼10层3-1010
客服电话及投诉举报电话：4001199036
客服、投诉举报及个人信息保护联系邮箱：info@mirner.com
人工客服时间：工作日9:00—18:00